Camuzzi informa a la comunidad de Tierra del Fuego que próximamente dará inicio al proceso de cobro de aquellas sumas que no hubieran sido abonadas como consecuencia de la medida cautelar dictada oportunamente en la provincia -hoy revocada- que imposibilitó la aplicación de los cuadros tarifarios dispuestos por las autoridades competentes.
En ese marco, la compañía dará inició a la última etapa de normalización de las facturas de servicio en la provincia. Es oportuno tener en cuenta que:
El recupero se llevará a cabo en 4 cuotas iguales y consecutivas.
La primera de ellas se aplicará en el mes de noviembre, en el marco de la liquidación del periodo 6.
Los usuarios podrán observar en el detalle de los conceptos facturados, el importe correspondiente por los consumos que hayan efectuado y, en una línea aparte, la cuota asociada al proceso mencionado, bajo la leyenda “Recupero Amparo TDF Cuota n/4”.
A tales efectos, los vencimientos correspondientes serán efectivos entre los meses de noviembre y abril 2025, dependiendo de las fechas de emisión de cada grupo de facturas.
De manera previa, los usuarios recibirán en forma electrónica una notificación del monto total a abonar, para que tengan conocimiento preciso de las sumas adeudadas y del proceso mencionado.
Para el caso de los usuarios SGP (comercios y PyMEs), se les facturará los dos periodos adeudados con fechas de vencimiento a fines de noviembre y diciembre 2024.
La metodología propuesta busca mitigar futuros inconvenientes para los usuarios, al prorrogar las sumas adeudadas en 4 etapas consecutivas (o 2 en el caso de los SGP), aplicadas en los periodos de menor consumo, justamente para que los usuarios puedan regularizar su condición durante el verano y en forma anticipada al invierno 2025.
Como es de público conocimiento, entre los meses de mayo y setiembre, los usuarios de la provincia de Tierra del Fuego recibieron sus facturas bajo valores tarifarios desactualizados, vigentes desde el año 2023 y sin las actualizaciones dispuestas y aprobadas por el Ente Nacional Regulador del Gas (ENARGAS), aplicadas en forma regular en todo el país.
Tras el dictamen de la Cámara Federal de Apelaciones de Comodoro Rivadavia, Camuzzi comenzó con la primera etapa del proceso de normalización, al aplicar los cuadros tarifarios correspondientes, quedando pendiente el recupero de las sumas no abonadas como consecuencia del contexto descripto, cuyo proceso iniciará en el mes de noviembre.
Ante cualquier consulta, los usuarios podrán ingresar a la Oficina Virtual, comunicarse través del Chat Center disponible en www.camuzzigas.com.ar, en forma telefónica al 0810-555-3698 o bien, de forma presencial solicitando turno previo en la mencionada página web.
